使用阿里云企业邮箱出现了未包含在【收件人】列表中的邮箱账号,莫名收取到了邮件的情况
客户问题:
正常情况下使用阿里云企业邮箱收取邮件时,收信邮箱地址列出显示在【收件人】一栏;但是,出现了未包含在【收件人】列表中的邮箱账号、莫名收取到了邮件的情况,是什么原因?
凯铧互联技术回复:
原因及解决方法:
阿里云企业邮箱接收邮件时,如某账号A,除A已添加至【收件人】一栏时可以收取到邮件,同时有以下其他的场景:
场景1、邮件组功能,即账号A被设置作为某一个邮件组的成员邮箱,此时向邮件组邮箱发信时,组内的所有成员邮箱均会收到邮件;来信显示的【收件人】地址栏只显示邮件组邮箱账号;
场景2、邮件监控功能,即账号A被设置作为了某一邮件监控列表的监控邮箱,设置使用此功能时,向监控列表中任意被监控邮箱账号发信,监控邮箱均会同时收取到来信;此来信显示的【收件人】地址栏,只显示被监控邮箱的账号名称;
场景3、邮件代收功能,即账号A设置了自动POP代收某一邮箱账号B的来信,此功能使用时,账号B接收到的邮件,均会自动被账号A代收到;来信显示的收件人】地址栏,只显示被代收邮箱的账号名称,即账号B;
场景4、密送功能,即账号A是被发信方添加为“密送”收件人,密送的邮件接收方只能看到【收件人】和【抄送收件人】的账号信息,【密送】的收件人列表会自动隐藏。
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本文适用于
使用阿里云企业邮箱出现了未包含在【收件人】列表中的邮箱账号,莫名收取到了邮件的情况
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